La Portabilidad de Líneas Celulares: Cambiar de operador nunca fue tan fácil

La industria de las comunicaciones móviles ha experimentado un crecimiento exponencial en los últimos años. A medida que los usuarios buscan mejores servicios y tarifas más competitivas, surge la necesidad de que las empresas ofrezcan una mayor calidad y flexibilidad en sus paquetes.

Es en este contexto que nace la portabilidad de líneas celulares, como una solución conveniente y beneficiosa para los usuarios de telefonía celular. Por ello, en este artículo analizaremos los beneficios que la portabilidad nos ofrece, así como cuáles son los pasos para solicitarla de forma adecuada. 

Beneficios de la Portabilidad de Líneas Celulares

La portabilidad de líneas celulares se define como el proceso que permite a los usuarios cambiar de operador de telefonía móvil mientras mantienen su número de teléfono existente, un avance que nos ofrece algunos beneficios como:

Flexibilidad y libertad de elección: el beneficio más importante es que actualmente los usuarios tienen la libertad de seleccionar el operador de telefonía móvil que mejor se adapte a sus necesidades y no al revés, como sucedía antes, que era el usuario el que se tenía que adaptar a las condiciones del operador. 

Mejores ofertas y tarifas competitivas: al tener la capacidad de cambiarnos fácilmente de compañía, se fomenta la competencia entre los operadores de telefonía móvil, lo que a su vez lleva a mejores ofertas, tarifas más competitivas e incluso a promociones y descuentos ofrecidos por realizar el cambio de la línea. 

Mantenimiento del número de teléfono: sin duda, otro de los beneficios más importantes es la posibilidad de mantener el mismo número sin importar cuantas veces cambiemos de operador. Esto elimina la molestia de notificar a todos los contactos sobre un cambio de número y evita interrupciones en la comunicación.

Proceso para solicitar la Portabilidad Celular

El proceso para solicitar la portabilidad de líneas celulares es bastante sencillo y en principio está diseñado para garantizar una transición fluida y sin problemas para los usuarios. Sin embargo, es importante prestar atención a cada uno de los pasos, para garantizar el cambio de forma adecuada: 

• Confirmación de equipo celular: el primer paso siempre será el confirmar que el dispositivo celular que queremos utilizar para realizar la portabilidad se encuentre liberado o desbloqueado, es decir, que este no este vinculado de forma exclusiva con una sola compañía. Para saber si nuestro equipo se encuentra liberado, la forma más fácil de realizarlo es ingresar a la “información general” del dispositivo desde el menú de configuración y validar si dentro de los datos que se muestran, aparece el nombre de alguna compañía telefónica en específico, de no ser así significa que nuestro teléfono está libre. Pero, ¿qué pasa si aparece el nombre de una compañía?, esto no significa que no podamos hacer la portabilidad, simplemente tenemos que seguir un proceso adicional para saber como liberar un celular gratis para cualquier compañía.
• Investigación y selección del nuevo operador: una vez que nuestro dispositivo ya se encuentra liberado, el siguiente paso será investigar a los operadores de telefonía del mercado. Este paso es muy importante, pues es el momento en que podremos aprovechar de promociones o precios más atractivos para nosotros. Por ejemplo, en el caso de Dalefon ofrece paquetes muy competitivos. 
• Contacto con el nuevo operador: una vez que hemos elegido un nuevo operador, es momento de ponernos en contacto con ellos para iniciar el proceso de portabilidad y confirmar la compatibilidad de nuestro equipo con su red. Este es un paso muy sencillo, pues basta con hacer una llamada telefónica o ingresar a su web para proporcionar la información necesaria y cualquier otro documento adicional que pueda ser necesario. 
• Proceso de verificación: en cuanto el proceso de portabilidad de inicio, el nuevo operador verificará la información proporcionada y sobre todo si no hay restricciones o deudas pendientes asociadas a la línea telefónica. 
• Confirmación y activación: en el siguiente paso, recibiremos un mensaje de confirmación de que la solicitud de portabilidad ha sido aprobada. En este punto, se te indicará el momento en que tu línea será transferida al nuevo operador, para ello se nos hará llegar una nueva tarjeta SIM, con la que deberemos remplazar la anterior y comenzar a utilizar los beneficios y servicios del nuevo operador.

Cómo podemos ver, se trata de un proceso bastante simple y que en condiciones normales puede resolverse en aproximadamente 72 horas. Pero que al mismo tiempo, existen una serie de distintos factores que pueden entorpecer el proceso, por ello la mejor alternativa es que una vez que tengamos clara la compañía a la que nos queremos cambiar, nos pongamos en contactor de forma directa con sus asesores.

Quienes de forma profesional nos podrán asesorar para hacer que el proceso de portabilidad sea lo más rápido y eficaz posible, por lo que si estás buscando la forma de mejorar tus servicios de telefonía móvil en Dalefon estaremos encantados de ayudarte a encontrar la mejor opción que se adapte a tus necesidades.